お買い上げをいただく前に、商品の保証規定に関して、以下を熟読お願いいたします。以下の内容についてご承諾いただけない場合は、大変申し訳ございませんが、弊社よりのご購入はお取りやめください。尚、お客様よりご注文をいただいた場合（YAHOOオークションを含む）は、本規定をお読みになり、承諾されているとの理解でお取引をさせていただきます。
商品の品質保持に関しては、最大の管理を行っておりますが、ネット販売であり、実際に商品を手にとってご覧いただいて訳ではなく、ご購入後、商品がお客様の思惑と違ったなど、また、初期不良があったなど、ネット販売での問題点となっています。ピックアップなど高額な電気部品に関しては、出荷前に弊社にて導通テストを行い、合格のラベルを添付しております。
商品受領時には下記ご確認ください。
1.商品を受領されましたら、すぐにご注文の商品内容、及び数量をご確認ください。
また、ﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟなど 高額の電気部品は自ら導通テストを行い機能面の確認をしてください。
2.万一商品が破損していたり注文と異なる商品だった場合は、すぐにご連絡してください。
但し、輸送方法がメール便の場合、輸送中の破損には保証対象となりません。メール便に関しては
安価な半面、トレースが出来ない、輸送中破損の保証が無い点、ご留意ください。
3 商品到着後1週間以上経過してからお申し出があった場合、受付できないことがあります。
4.販売商品については、すべて記録が残っておりますので、メーカー保証書のみ保存してください。
5.お問合せいただく際には、商品名、購入年月日、YAHOOでの購入の場合は、ｵｰｸｼｮﾝIDを
お知らせください。
6 メーカー保証書に販売店の捺印をしていない物もありますが、ご安心ください。
国内メーカーや代理店によっては、保証期間内に無償修理を受ける条件として保証書の提示が必要
となる場合があります。保証書が添付されている商品の場合は必ず保管してください。紛失した場合、保証期間内であっても有償修理となる場合があります。
事例
お客様のより、「商品に不具合があった。至急使用するので、代替品をすぐに送付して欲しい。不具合品は送り返すので・・・」と言う申し出で、そのまま返品されないケース。ピックアップをご自分で配線できず、楽器店にお持ち込みになり、楽器店で何らチェックも行わず、ワイヤーを切断、半田ゴテなど商品に当てた上で不良商品であるとの申し出。このようなケースは、一切お取り扱い出来ません。
商品初期不良は、原則的に交換を致しますが、初期不良品を受領した後の出荷となります。予め御了承ください。
＜商品保証規定＞
ダイショー株式会社(当社と称します)ではお客様に商品を安心して購入して頂く為に保証規定を
設けております。保証期間内(ご購入より1年間)において、取扱説明書・本体注意ラベルなどの
注意書きに基づき正常な使用方法で万一発生した故障については、無料で修理致します。
保証期間内であるかどうかは、ダイショー株式会社からのご購入履歴により確認を行います。
下記のいずれかに該当する場合は、本保証規定の対象外として、有償の修理と致します。
1.お取扱方法が不適当なために生じた故障の場合
2.当社及び当社指定のメーカーや代理店が提供するサービス店以外で修理された場合
3.製品に対して何らかの改造が加えられた場合
4.天災（火災、塩害、ガス害、地震、落雷、及び風水害等）による故障及び損傷の場合
5.お客様自身で行った調整や修理作業が原因で生じた破損事故や故障
6.一部商品については、開封、取り付けられた形跡がある場合
7.その他、メーカーの判断により保証外とみなされた場合
＜注意事項＞
当社保証は日本国内においてのみ有効です。また、いかなる場合においても商品の仕様、及び故障から生じる損害(周辺機器の損害、事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害等)に関して当社は一切の責任を負いません。
＜保証期間＞
メーカー・代理店商品はその定める期間とします。当社のオリジナル商品は購入後1年間といたします。
＜初期不良＞
商品を受領後、初期不良が理由で返品するためには、以下の条件を満たす必要があります。
1.ご購入後、商品受領してから１週間以内に当社宛に連絡があること。
2.当社もしくはメーカーにて、初期不良と確認できた場合。
3.お買い上げ時の梱包材、箱、保証書、付属品等が全てそろっていること。
4.製品を交換するか修理するかの最終的な判断は、当社またはメーカーにて行うこと。
＜修理品及び、初期不良品の受付について＞
当社へ商品を返送頂く前に、故障や初期不良、破損等の症状等を、当社までご連絡下さい。
ご連絡後、２週間以内に商品をご返送いただけない場合、キャンセル扱いとなります。
お送りいただく際の注意点
詳しい故障状況やお届け先、電話番号を明記したメモと一緒に、保証書が添付されている
商品についてはそれも添付した上で、当社宛にお送りください。修理品を発送する際は、
運送途中での破損事故が起きないように、梱包には十分注意してください。
＜運送費用について＞
通常、修理品の持込等に要する費用は全てお客さまのご負担となります。但し、事前に確認の
とれた初期不良ならびに保証範囲内での修理の場合は、指定業者にて着払いを受け付けます。
沖縄などの離島の場合は、着払いでの受付は行っておりません。送料はお客様のご負担にて、
どの運送会社でも結構ですので発送願います。
上記、お客様に大変うるさい規定と思われるかと存じます。出来るだけ安価にをモットーにWEB販売を行っていますが、残念ながら、法律や常識の範囲に収まらないケースも発生いたします。WEB販売では、販売する側、お客様側の双方で、顔を見合わせることなく販売が成立するわけです。そこがWEB販売の良い点でもあり、悪い点でも有ります。双方が満足のいくお取引が出来ればと願っておりますが、現代社会では、難しい場合もあるようです。皆様に、ご理解いただけるようお願いいたします。